لطفا قبل از اقدام به هرگونه ثبت شکایت ، نسبت به مطالعه دقیق دستورالعمل طی این راهنما اقدام نمایید.

۱- شکایات انتظامی، الزاما از طریق الکترونیک (برخط) دریافت شده و هیچگونه شکایتی به صورت حضوری دریافت نمی شود.

۲- هرگونه اطلاع رسانی در زمینه روند رسیدگی به شکایات الزاما از طریق شماره پیامک اختصاصی کانون وکلای دادگستری به شماره ۹۰۰۰۷۰۶۵ برای متقاضی ارسال می شود؛ از این جهت وارد کردن شماره تلفن همراه صحیح از جانب شاکی انتظامی الزامی می باشد.

۳- مشخصات شاکی انتظامی و طرف شکایت را به صورت دقیق وارد نمایید.

۴- تصویر اسکن شده از کارت ملی شاکی انتظامی و یا شکات به صورت دقیق و خوانا بارگزاری شود.

۵- مشخصات طرف شکایت را به صورت دقیق وارد نمایید.

۶- مستندات و توضیحات مربوط به شکایت خود را به صورت دقیق و خوانا اسکن نموده و آنها را در قالب یک فایل PDF به صورت ترتیب اولویت در متن شکایت نامه تنظیم و در بخش مستندات بارگزاری نمایید. پیشنهاد می گردد جهت رسیدگی دقیق تر به شکایت مستندات خود از قبیل وکالتنامه ، آراء صادره ، رسیدهای پرداخت و… را تنظیم و آپلود نمایید.

۷- در صورتی که به هر دلیلی شکایت شما دارای مستندات الصاقی نبود، در بخش «آیا شکایت شما دارای مستندات است؟» گزینه «خیر» را انتخاب کرده و به صورت دقیق دلایل عدم وجود مستندات را شرح دهید.

۸- تعداد صفحات پیوستی شکایت انتظامی را در کادر مشخص شده بنویسید.

۹- در کادر متن شکایت، به صورت دقیق، موضوع شکایت خود را مشخص و درج نمایید (تایپ شود).

۱۰- در کادر درج امضا؛ الزاما توسط موس در رایانه یا تاچ در تجهیزات موبایلی، اقدام به درج امضای خود نمایید. فرم های فاقد امضای الکترونیک، معتبر نمی باشد.

۱۱- پس تکمیل موارد اعلام شده، دکمه ثبت شکایت را انتخاب نمایید.

۱۲- پس از آن به صورت خودکار وارد درگاه بانکی شده و تعرفه ی رسیدگی به شکایات انتظامی به روش خدمات الکترونیک را توسط کارت های بانکی عضو شتاب و رمز دوم بانکی وارد نمایید (۳۰۰.۰۰۰ تومان).

۱۳- بعد از پرداخت، سیستم به صورت خودکار شما را به سایت هدایت کرده و کد رهگیری قرمز رنگ صادر می نماید. کد رهگیری را یادداشت و از طریق آن روند رسیدگی را پیگیری نمایید.

جهت پیگیری موضوع شکایت های انتظامی می توانید با شماره تلفن های کانون وکلای دادگستری گیلان ۰۱۳۳۲۸۵۸۶۱۶ – ۰۱۳۳۲۸۵۸۶۱۷ – ۰۱۳۳۲۸۵۸۶۱۸ ، داخلی ۱۰۴ ارتباط برقرار نمایید.